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沟通技巧技能训练
沟通技巧技能训练(沟通技巧技能训练案例)
1、第二步沟通训练套路化 针对客户服务工作中可能出现的沟通问题客服异议等,通过情景对话展现问题解决之道,将这些技巧套路化,使学员从中学到沟通的技能,掌握解决问题的方法在客...
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2024-05-10
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